Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan y realizan compras en nuestro sitio web dedicado a la venta de pulseras de minerales (en adelante, https://rockabae.com). Al acceder o utilizar el Sitio, aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Rockabae
Email de contacto: [rockabaeart@gmail.com]
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
a) Datos proporcionados directamente por el usuario
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago (gestionada de forma segura por plataformas externas)
b) Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Navegador y dispositivo utilizado
- Cookies y datos de navegación
- Estadísticas de uso del Sitio
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para:
- Procesar pedidos, pagos y envíos
- Gestionar consultas, soporte y comunicaciones con el cliente
- Enviar notificaciones sobre el estado del pedido
- Informar sobre promociones, novedades o productos (si el usuario lo acepta)
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el Sitio
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos los datos personales amparándonos en:
- La ejecución de un contrato de compra
- El consentimiento del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo para mejorar servicios y prevenir fraudes
5. Compartición de Datos
Podemos compartir tus datos únicamente con:
- Proveedores de pago (Stripe, PayPal, etc.)
- Empresas de mensajería
- Proveedores de hosting y mantenimiento del Sitio
- Herramientas analíticas (Google Analytics u otras)
Siempre bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para:
- Permitir el correcto funcionamiento del Sitio
- Analizar el tráfico y comportamiento del usuario
- Recordar preferencias del usuario
Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.
7. Conservación de los Datos
Conservamos los datos el tiempo necesario para:
- Gestionar la compra y entrega
- Cumplir con obligaciones fiscales
- Mantener registros internos
Los datos con fines promocionales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
8. Derechos del Usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos incorrectos
- Supresión de tus datos
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Oposición al uso con fines comerciales
Para ello, escribe a: [rockabaeart@gmail.com].
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
10. Enlaces a Terceros
El Sitio puede incluir enlaces a webs externas. No somos responsables de sus políticas de privacidad o contenido.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha correspondiente.
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en [rockabaeart@gmail.com].
Información adicional
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y el agente de usuario del navegador para ayudar en la detección de spam. Una cadena anonimizada creada a partir del correo electrónico del usuario puede enviarse al servicio Gravatar para verificar si lo utiliza. Tras aprobar un comentario, la imagen de perfil del usuario será visible públicamente junto a su comentario.
Medios
Si subes imágenes al Sitio, evita incluir datos de ubicación (EXIF GPS). Otros visitantes pueden descargar y extraer dicha información de las imágenes publicadas.
Cookies
Si dejas un comentario, puedes optar por guardar tu nombre, correo y web en cookies que duran un año. Si visitas la página de inicio de sesión, se creará una cookie temporal para comprobar si tu navegador acepta cookies. Al iniciar sesión, se generarán cookies para recordar tus datos de acceso y preferencias de pantalla. Si editas o publicas un artículo, se guardará una cookie adicional que caduca en un día y que no contiene datos personales.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos del Sitio pueden incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes, artículos, etc.), que actúa como si el visitante entrara directamente en la web de origen. Dichas webs pueden recopilar datos, usar cookies, integrar rastreadores de terceros y monitorizar tu interacción con ese contenido.
Con quién compartimos tus datos
Si solicitas restablecer tu contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo electrónico de recuperación.
Tiempo de conservación de los datos
Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente. Los usuarios registrados pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento, excepto el nombre de usuario. Los administradores también pueden acceder y modificar esa información.
Derechos sobre tus datos
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios, puedes solicitar un archivo exportado con los datos personales que conservamos y solicitar su eliminación. Esto no incluye datos que debamos guardar por obligaciones legales o de seguridad.
Dónde se envían tus datos
Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por un sistema automatizado de detección de spam.